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猎头顾问如何与客户交谈?

  • 蜂聘
  • 2019-07-22 09:37:54

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猎头顾问如何与客户交谈?在猎头顾问与客户的交谈中,很多事情要自己先让一步的,但是让步也有很多讲究,需要猎头把握。那么猎头顾问如何与客户交谈呢?

  猎头顾问如何与客户交谈?在猎头顾问与客户的交谈中,很多事情要自己先让一步的,但是让步也有很多讲究,需要猎头把握。那么猎头顾问如何与客户交谈呢?随蜂聘网小编一起来看看吧。(你可能感兴趣的文章《猎头顾问的九型人格有什么用?》)


猎头顾问如何与客户交谈?


  首先,不要在谈判的一开始就让步


  试想一下,如果你为了购买一台二手车而跟经销人员谈判。对方告诉你这台车的报价是83000元。你想试探对方一下,于是说“天哪!这么贵?能不能便宜点?“


  销售顾问立刻回答你“先生,如果你存心要的话,我可以8万块钱卖给你。“请问,你的第一感觉是什么?相信正常的人都会感觉这个报价还有很大的水分,并且会继续大幅砍价。”


  因此,有经验的谈判者绝对不轻易在谈判初期让步。


  让我们回看截图中的这位小伙伴,让步是不是过快了啊?


  其次,让步的幅度不该越来越大


  试想一下刚才的买卖二手车案例。如果当你第一次还价时销售顾问让步了1000元,你继续还价,他接着让再步了2400元。我想,你一定会期待着对方在你第三次还价中继续做出更大的让步。反之,如果对方第一次让步到82000元,第二次让步了81650元。恐怕这时候大部分买家都会对自己说:他们都降到百位数以下了,估计确实没啥水分了。


  因此,有经验的谈判者会计算每一次让步的幅度。


  让我们回看截图中的这位小伙伴,第一次让了2%,第二次让步3%,下一次会发生什么?


  最后,也是最重要的:不该做无意义的让步


  让我们回来看那台二手车。如果你跟销售人员说:“其实我挺喜欢这台车的。但是我老婆觉得太贵了。”于是销售顾问把83000元的价格降至82000元。你出去打了个电话后会回来告诉对方,“但是,我刚才跟我岳父也说了这台车的情况,他觉得82000元仍然很贵。”销售顾问再次答应了你的还价。这时候,你心里就会想了,“奇怪。我每搬出一个亲戚他就降价1000元,那我就要把七大姑八大姨甚至隔壁邻居都搬出来砍他的价格!”


  同样,如果客户每搬出一级领导你就作部分降价的话,那么他没有理由不把副总裁甚至CEO和董事长搬出来压你的报价。


  那么,什么叫做有意义的让步呢?就是每次让步的时候,向对方索要相应回报。


  在客户向你提出任何形式要求的时候,无论是价格、账期、候选人试用期,你要回答他:哦,我需要跟我的老板商量一下才回复你。


  不过,我想先问一句,如果我们答应了这一条,你可以为我们做些什么呢?


  这么说的好处主要有三个


  1.你可能真的因此得到你所想要的。或许客户会跟你说:“如果你们同意降1%的话,我去跟财务商量把付款账期提前半个月。“


  2.通过要求回报,你提升了所妥协内容的价值。我们都知道人们对免费得来的东西都不会珍惜。如果客户没花任何代价就得到了你的让步,自然不会对你让步的内容感到有价值。


  3.这个策略还能帮助你终止讨价还价。如果客户知道每“咬“你一口都需要付出一些代价的话,再次咬你的动力自然不足了。因此,有经验的谈判者更会跟对方做等价交换。最后再让我们回看截图中的这位小伙伴,在让步的时候是不是做了无谓的退让呢?



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END

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关键词: 猎头顾问如何与客户交谈,猎头顾问如何让步

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